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金水物業(yè)全力以赴 確保住戶順利供暖 |
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時間:2018-11-27 15:24 來源:金水公司 作者:任晶雯 |
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寒冬來臨,金水物業(yè)麗水花園項目部面對小區(qū)初次供暖難關(guān),上下齊心、全力以赴,確保小區(qū)每個住戶達標(biāo)供暖。
麗水花園小區(qū)前期由于住戶少、供熱面積小,小區(qū)一直沒有供暖。今年為保障小區(qū)居民過上一個溫暖的冬天,物業(yè)部人員逐戶統(tǒng)計住戶要暖情況,積極聯(lián)系開發(fā)商及熱力公司,協(xié)調(diào)向小區(qū)住戶進行供暖事宜。10月下旬接到熱力公司可以優(yōu)先給小區(qū)供暖的通知后,物業(yè)部全體成員即刻進入緊張備戰(zhàn)狀態(tài),實地摸查供熱設(shè)備安裝狀態(tài)及供熱管線走向,拆卸過濾網(wǎng),統(tǒng)計報送熱力公司供熱平面圖,為順利供暖打好基礎(chǔ)。11月14日小區(qū)供熱開始試壓,物業(yè)部為確保每戶業(yè)主及時順利供暖,全體員工加班加點、逐戶上門為業(yè)主開啟暖氣閥門,檢修暖氣管線跑冒滴漏情況,并開設(shè)小區(qū)24小時供暖服務(wù)熱線,為業(yè)主解決暖氣不熱、管線漏水等問題。物業(yè)部克服了初次供暖的各種困難,及時解決了諸多突發(fā)問題,于15日提前完成試壓工作,小區(qū)正式進入供暖階段,得到業(yè)主一致好評。
下一步,金水物業(yè)將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)到戶、服務(wù)到位”的理念,加大供暖管線巡查力度,及時解決住戶供暖問題,確保小區(qū)居民度過一個“溫暖”的寒冬。
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